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Bonjour, Je vous reviens tardivement. J'ai fini mon installation cette semaine. En fait j'ai eu beaucoup de mal à ce que mon PCL se synchronise avec mon modem VOO (Technicolor). Il clignotait systématiquement en rouge. Finalement j'ai demandé un 2èm
Compatibilité Modem Voo et CPL Wifi Proximus
Bonjour, Je possède un abonnement internet chez VOO. J'ai du mal à capter le wifi à l'étage de ma maison. Mes parents possèdent un adaptateur CPL et un CPL wifi extender de la marque Proximus. Pensez-vous que je puisse raccorder ces 2 CPL à mon modem pour amplifier mon wifi à l'étage? Les 2 marques
Question
Solution acceptée
Le voyant DS de mon modem Technicolor clignote. Que faire ?
Bonjour, Ayant rencontré des problèmes avec mon ancien modem Netgear, je l'ai fait remplacer il y a peu par le Technicolor. Celui-ci fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant. En effet, il y a quelques jours, vers 23h00, le modem s'est mis à redémarrer en boucle, l'accès internet étant bien évid
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Toujours des soucis de TX trop haut et canaux UP qui décrochent ... la zone reste toujours en 8 DS aussi
Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
Merci, je vous tiens au courant mais la lampe ds clignote encore ... Mais je suis connecté sur internet pour le moment.
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Bonjour@Fallon Hélas, la lenteur est toujours là et le voyant lumineux DS clignote toujours.
Problème avec mon modem
Sur mon modem Technicolor, le voyant lumineux DS clignote alors que tous les autres voyants restent allumés sans clignoter, est-ce normal? Ai l'impression que la vitesse a diminué (lenteur pour ouvrir des documents PDF par exemple)....
Problème
Hum… Tous les CMTS sont parfaitement à jour pour utiliser docsis 3.1 depuis leur remplacement qui a débuté en 2016 et s’est terminé en 2017. Les anciens modems DS 3.0 devront tous être remplacés par le tout nouveau Technicolor CGA4233 pour pouvoir
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
Oui via hdmi uniquement comme une box tv ... voilà ce que cela donne sur ma box Android Sur la seconde photo vous voyez la box à droite de la box Évasion ( lumière bleue)
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
Oui, cela prend moins de temps sur Liège pour passer en12 DS en tout cas à ce que je vois..
Perte de vitesse en soirée et le week-end depuis quelques semaines
Bonjour,C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.Ma
Problème
Panne à 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour ma connexion s’est interrompue d’un coup ce soir et depuis plus rien. j’ai débranché puis rebranche le modem. Mais la lumière clignote désespérément sur DS. Est-ce qu’une panne est connue sur Braine l’Alleud?
Problème
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Ma connexion Internet
Les périodes de vacances peuvent avoir une influence … il suffit parfois de pas grand chose, quelques gros consommateurs en vacances et tout va mieux 🙄 je constate quand même qu’en giga DS 3.1 , la vitesse est de 950 Mbps H24 , par contre en DS 3.0
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Solution acceptée
enregistrement impossible sur la carte numerique
bonjour, tv (qui n'enregistre pas) avec carte numerique dans salon et tv avec decodeur ds chambre. si j'achete nouvelle tv qui peut enregistrer on remet carte et tout ok ? merci
Problème
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Ma Carte TV
Bjr, J'ai regardé ce que vous m'avez dit, le câble est bien vissé et il y a une lumière verte. J'ai sonne au numéro, il n'y a rien dit pour une panne. Je ne comprends vraiment pas.
Panne à 4000 Liège
Bonjour à tous, Ce matin j'ai voulu me connecter à internet mais rien du tout. Le bouton online n'est pas allumé. J'ai déjà éteint et rallumé le modem en vain. Pourriez vous-m'aider à comprendre ? Merci d'avance. Bon dimanche
Problème
Bonjour, N'y a-t-il pas un mauvais réglage de la mise en veille ? La lumière orange c'est normal, elle signale que ce n'est pas une liaison gigabits (donc maximum 100Mbps vers la box)
Coupure de box évasion toutes les 15 minutes
Bonjour à tous, je viens de faire installer la box évasion, mais après environ 15 minutes elle se coupe et il m’est impossible de la rallumer sans au préalable avoir coupé et réactiver l’interrupteur à l’arrière de l’appareil. Par ailleurs la LED correspondant à son branchement sur mon modem lume or
Problème
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
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Ma connexion Internet
Je joue à la console , toute les 5 secs connection perdue j'ai même plus le wifi ni filaire etc.. honteux mon modem il y a qu'une lumière allumé pourtant ma télévision fonctionne j'sais plus rien faire cedt chiant...
coupures internet sur Bertrix (6880)
Bonsoir, Depuis hier, le 20/01, je subis des coupures de 2-10 sec de manière très régulière. J'ai débrancher le modem plusieurs fois, mais rien n'y fait. Je suis connecté en ethernet, et rien n'a changé dans ma configuration. Y a t'il des problèmes sur le réseau, quand seront ils résolus?
Problème
et nous on trouve ca beaucoup trop blanc J’ai mal aux yeux tous les jours ! Je vais porter plainte Cette lumière blanche me casse les yeux :’( xD
Une Mise à Jour du site de VOO ne serait pas de refus !
Bjr, Bsr, Je viens de passer sur le réseau mobile VOO. Tout se passe comme prévu sauf que je n’ai plus accés à mes MMS...Sneurf… Pour être sur que tout fonctionnait bien, j’ai appellé le service client VOO afin de paramétrer mon GSm/Smartphone pour l’internet mobile (bien que reçus les sms autom
Problème
Bonjour , j’ai un problème avec le DS de mon modem qui clignote ! Impossible de se connecter à internet ?
Nous n'avons plus de connexion internet
Bonjour, Nous sommes à Ixelles et nous n’avons plus de connexion. Notre modem a le bouton DS qui clignote et la connexion mouline constamment. Merci de nous aider à résoudre notre problème. Bonne soirée, Margaux
Question
@arnouldp Les porteuses DS 3.1 sont absentes donc ce n’est pas prêt actuellement.
Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais
Bonjour, En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga. Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre). Mon modem est cga4233. Merci d'avance
Question
Plus de connexion à 00h pile
Hello la connexion à sauté à 00h pile. J'ai tenté un reboot mais la lumière @ clignote rouge. Un souci/accident sur le réseau ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
De nouveau en panne. Led us et ds qui clignote l'une après l'autre mais le routeur me dit qu'il est online. Je reboot le routeur et maintenant les leds us et ds stable et online éteinte. C'est très bien de me rappeler pour me faire des cadeaux pour q
ad86
commenté
il y a 7 ans
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Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question